Un client Amazon commande une RTX 5090, reçoit du riz, des pâtes et un mystérieux GPU !

Pourquoi c’est important : Si vous pensez encore que filmer l’ouverture des colis de matériel, même ceux qui viennent d’Amazon, est superflu, voici un cas qui pourrait vous faire changer d’avis. Un utilisateur de Reddit, ayant commandé une RTX 5090 sur la branche néerlandaise du plus grand détaillant du monde, a prétendument trouvé un colis contenant un sac de riz, un sac de pâtes et ce qui semble être une vieille carte graphique.

Ok-Atmosphere7655 a indiqué avoir économisé des semaines pour une carte Aorus Master RTX 5090. L’utilisateur admet qu’elle est excessive pour beaucoup, mais il voulait tirer le meilleur parti de son moniteur Samsung 7 680 x 2 160 et de son taux de rafraîchissement de 240 Hz. Il a par la suite confirmé qu’il s’agit du modèle Odyssey Neo G9 de 57 pouces.

Ok-Atmosphere7655 a choisi Amazon NL pour son achat, car c’était l’option la moins chère aux Pays-Bas, soit 2 950 euros. Mais après avoir attendu une semaine de plus que le délai de livraison annoncé, le colis est arrivé endommagé et non scellé, rempli de sacs de riz et de pâtes.

Il y avait également une vieille carte graphique usée dans le colis que l’acheteur malheureux ne peut pas identifier. D’après la photo, cela semble faire partie de la marque européenne Galax KFA2 et provient de sa série EX/EXOC Pascal, donc il est probable qu’il s’agisse d’une GTX 1080 ou GTX 1080 Ti.

Bien que nous ayons déjà vu des cas similaires, celui-ci présente des éléments troublants. Le plus grand est que la boîte de la RTX 5090 était endommagée et non scellée, sans autocollants, bien qu’elle ait été probablement placée dans un carton lors de la livraison.

L’acheteur confirme également qu’Amazon avait listé cette carte comme « nouvelle » et qu’elle était vendue par le détaillant lui-même, et non un marchand tiers. La traçabilité interne a montré qu’elle avait été expédiée aux Pays-Bas depuis l’Espagne, ce qui explique le long délai, et elle a été livrée par un chauffeur Amazon.

Apparemment, Amazon a attendu plusieurs jours après que Ok-Atmosphere7655 les ait contactés. L’entreprise a demandé des preuves photographiques et la restitution du colis pour inspection. L’utilisateur écrit qu’il l’a renvoyé, « mais j’ai ce sentiment désagréable qu’ils ne vont pas prendre ça au sérieux. »

Ce genre d’incidents ne se limite pas aux détaillants en ligne. La semaine dernière, des nouvelles ont rapporté que des unités RTX 5090 étaient vendues chez Micro Center dans des boîtes scellées qui ne contenaient que des sacs à dos. Il a été découvert que 32 boîtes avaient vu leurs contenus remplacés à l’usine Zotac en Chine.